HOTEL ABC

Vendégtájékoztató

Szeretettel köszöntjük szállodánkban!

A Hotel ABC-ben szállodánk szolgáltatásairól tájékozódhat. A megadott telefonos mellékeken kollégáink szíves rendelkezésükre állnak.

Kellemes időtöltést kívánunk!

A    |    B    |     C    |    D     |    E    |    F    |     G    |    H    |    I    |     K    |    L     |    M    |    N    |     O    |    P    |    R    |     S    |    T     |    U    |    V    |     W

Ajándékutalvány | 1001-1005
Amennyiben szeretné megajándékozni szeretteit, ismerőseit, barátait Carbona pihenéssel, vásároljon ajándékutalványt!

 

Adapter | 1020,1021
Nemzetközi használatra alkalmas adaptert kérésre biztosítunk. Igényét kérjük, jelezze a recepción!

 

Ágyneműcsere | 1081, 1020
Kollégáink az ágyneműcserét minden harmadik napon végzik, kérésre azonban ágyneműjét naponta cseréljük felár ellenében. Kérjük, segítse, hogy szállodánk környezetkímélő módon üzemelhessen, és akkor kérjen cserét, ha szükséges! Igényét jelezze a recepción vagy a szobaasszonyoknál.

 

Asztalfoglalás | 1066, 7755
Asztalfoglalás az alábbi időpontokra kérhető: reggeli ideje alatt 7.00 – 8.00 óra között, ebédidőben 12.00 – 14.00, vacsoraidőben 17.00 – 18.00 óra között.
Kérjük, egyeztessen az éttermi teremfőnökkel.

 

ATM/Bankautomata | 1020
A bankautomata a recepcióval szemben a lobbyban található.

 

Autókölcsönzés | 1020, 1021
Recepciónk szívesen nyújt tájékoztatást az autóbérlési lehetőségekről.

 

Autómosás | 1020, 1021
Kérjük, forduljon bővebb információért a szálloda recepciójához.

 

Autóparkoló | 1020, 1021
A szálloda kamerával megfigyelt, őrzött parkolóval rendelkezik. Parkolókártyáját érkezéskor a recepciónál veheti át, melyet kérünk az autóban jól láthatóan elhelyezni. Távozáskor kérjük szíveskedjen a kártyát leadni. A parkolóban történt károkért a szálloda nem vállal felelősséget.
Kérjük, vigyázzanak egymás járműveire, hogy azok ne sérüljenek meg!

 

Beauty Szalon | 2550
Szolgáltatások: kozmetikai kezelések, fodrászat, manikűr, pedikűr, szolárium, Vacustyler, Celluloderm, Sensolite, Krioszauna.
Nyitva tartás: hétfőtől szombatig 9.00-17.00 óra között.

 

Biztonsági szolgálat | 1099
A szállodában 24 órás biztonsági őrszolgálat működik.

 

Böjti bázis | 1037
A recepció és beauty szalon közötti folyosón várja Önt a csoportos méregtelenítés helyszíne, a böjti bázis. Böjti kúrás vendégeink bármely napszakban szabadon használhatják a termet, a belépéshez szükséges kártyát a böjtvezetőtől vehetik át.

 

Carolina Café Bár | 1065
A recepcióval szemben található, alkalmanként élőzene várja a táncolni vágyókat. A nyitva tartás szezonálisan változik, melyről a Guest Relations pultnál érdeklődhet.

 

Csomagszoba  | 1020,1021
Érkezéskor és elutazáskor lehetőséget biztosítunk vendégeinknek csomagjaik elhelyezésére a recepció mellett található csomagszobában. Kérjük, forduljon a recepcióhoz.

 

Cipőtisztítás
Cipőtisztító automata mindkét szállodaépület bejáratánál található.

 

Dietetikus – diétás étrend |1067
Dietetikusunk személyre szabott menükkel, étrendi tanácsokkal segíti az egészséges táplálkozás híveit, az egészségügyi okokból diétázókat, valamint a fogyni vágyókat. A konzultációra hétfőtől-péntekig van lehetőség, amelyhez előzetes időpontegyeztetés szükséges.

 

Dohányzásra kijelölt helyek
A szálloda területén kizárólag a táblával jelölt helyeken engedélyezett a dohányzás.
Beltéren, a szobákban és a közösségi helyiségekben tilos a dohányzás.

 

Dress code:
Kérjük Önöket, hogy az étteremben az alkalomhoz illő öltözetben szíveskedjenek megjelenni. (Uraknak: hosszú nadrág, zárt cipő)
Orvosi vizsgálatra, kezelésekre javasoljuk a fürdőköntösben történő megjelenést.

 

Elnöki lakosztály | 1001-1005
A vidéki szállodák tekintetében egyedinek számító elnöki lakosztály 2 szinten, 250 m2 területen luxus kikapcsolódást ígér. A több helyiségből álló lakosztályban helyet kapott két jakuzzi, szauna, saját napozóterasz, bárpult, minikonyha, tágas nappali, hálószoba és étkező. Ajánlatkéréssel kérjük, keresse kollégáinkat a szobafoglaláson.

 

Elutazás/check out | 1020, 1021
A szoba elutazás napján 10.00 óráig áll a vendégek rendelkezésére. Amennyiben tovább szeretne a szobában maradni, forduljon a recepcióhoz. Elutazás előtt kérjük a recepción egyenlítse ki extra fogyasztásait, minibár számláját.

 

Elveszett és talált tárgyak | 1081, 1020
Kérésével forduljon az emeleti szobaasszonyhoz 8.00 – 14.00 óra között, vagy hívja a recepciót.

 

Ébresztés | 1020, 1021
Az ébresztés recepciónk közreműködésével történik, kérjük, igényét jelezze kollégáink felé.

 

Élményfürdő | 1035
A pezsgőfürdővel, pezsgőágyakkal, álló-, oldal- és nyakmasszázsokkal felszerelt szabadtéri élményfürdő az uszoda mellett található. Gyermekek részére gyermekcsúszda, gyermekpancsoló és játszótér áll rendelkezésre.
Nyitva tartás: naponta 7.00 – 21.00. Téli nyitva tartás: 10.00 – 18.00-ig.  Hőmérséklet: 32 – 33 °C.

 

Értékmegőrzés | 1020, 1021
A széfet a szekrényben találja meg, kérjük, olvassa el a széf működéséről a tájékoztatót, vagy kérjen segítséget a recepción.

 

Étterem | 1066, 7755
Éttermünkben a magyar és nemzetközi ételspecialitások mellett reform- és diétás ételek széles választékát, valamint a regionális fogásokat is megtalálja, látványpultunkban grill ételeket kínálunk.
Az allergénekről a felszolgálóktól tájékozódhat.

Nyitva tartás:
Reggeli: 7.00 – 10.00
Ebéd: 12.00 – 14.00
Vacsora: 17.00 – 21.00
Szombaton és vasárnap az étterem meghosszabbított reggeli nyitva tartással 11.00 óráig áll rendelkezésre.

 

Fénymásolás | 1020, 1021
A szolgáltatás térítés ellenében a recepción kérhető.

 

Félpanzió | 1066, 7755
A félpanzió keretén belül a reggelin túl Ön ebédet vagy vacsorát választhat. Az étkezéseket a Hotel Pass kártya felmutatásával lehet igénybe venni az Attila Étteremben.

 

Fitneszterem | 1043
A terem használata ingyenes, sportruha és sportcipő viselése javasolt. 12 év alatti gyerekek a fitnesztermet nem vehetik igénybe, 12-16 év között pedig csak szülői felügyelettel.
Nyitva tartás: naponta 8.00 – 18.00
Fitnesz-gépeink: evezőgép, sífutógép, Flabélos, lapsúlyos erőgép, kerékpár, futópad
A fitneszterem a beauty folyosónál található.

 

Fodrászat | 2550
Az Esteticum Beauty Szalonban található, ahol a L’Oreal Professionnel termékek jelentik a kiváló minőséget.
Nyitva tartás hétfőtől szombatig 9.00 – 17.00 óra között.

 

Fogorvos | 1020,1021
Kúrázó vendégeink kezelőlapjuk felmutatásával ingyenes kontrollvizsgálaton vehetnek részt a hévízi Gelencsér Dental fogorvosi rendelőjében. Kérjük, szándékát a recepción jelezze.

 

Fürdőköntös | 1020, 1021, 1081
A fürdőköntös használatát a szobaár tartalmazza, és elutazás napján 10.00 óráig áll rendelkezésre.
Csere: hetente egyszer, kérésével forduljon az emeleti szobaasszonyhoz 8.00 – 14.00 óra között. Kérjük Önöket, hogy higiéniai és esztétikai szempontból a köntösöket csak a fürdőrészlegen és a gyógyászat területén viseljék.

 

Gondnoknő | 1081, 1020
A szobával és annak felszereltségével kapcsolatban, valamint műszaki hiba esetén kérjük forduljon a gondnoknőhöz vagy a recepcióhoz. 

 

Guest Relation | 1012
Észrevételeivel, kérdéseivel, programokkal kapcsolatban keresse kollégáinkat, akik kéréseire mindig megpróbálnak megoldást találni. A Guest Relation
pult a hallban található.
Nyitva tartása a programok szerint változhat.

 

Gyermekágy | 1020, 1021
6 éves kor alatti gyermekek részére a pótágy használata ingyenes. 2 éves kor alatti gyermekek részére, kérésre babaágyat biztosítunk.

 

Gyermekfelügyelet | 1012, 1020
A nyári hónapokban, illetve az iskolai szünetekben a „Törpe Klub” különböző gyermekprogramokkal, sport- és kreatív foglalkozásokkal várja a szórakozni vágyó kisgyermekeket, amely a Júlia teremben található.
Aktuális gyermekprogramokról az étterem előtti programtábláról informálódhat.

 

Gyermekjátszótér | 1035
A szabadtéri élményfürdőnél található. 

 

Gyógyászat | 1030
Az orvos által felírt, illetve az extra kezelések időpontját a diszpécserek osztják be. A SPA Guest Relation pult a gyógyászati részlegen, az orvosi rendelők mellett található.
Nyitva tartás: hétfőtől péntekig 7.30-17.00, szombat: 8.00 – 17.00, vasárnap 8.00 – 14.00 óra között.
Kínálatunkról bővebben tematikus kiadványainkban olvashat.

 

Gyümölcstál rendelés | 1066, 7755
A szolgáltatás térítés ellenében igényelhető, mely tartalmazza a szobaszerviz díját is.

 

Háziállatok | 1020, 1021
A szálloda kutyákat, kisállatokat térítés ellenében fogad, de az étterembe, drinkbárba és a kávézóba, továbbá a gyógyászatra, a fürdőkbe és a szépségszalon területére nem léphetnek be.
Amennyiben a kutyát felügyelet nélkül a szobában hagyta, kérjük akassza ki a mappában található táblát az ajtóra, ezáltal is segítve a szobaasszonyok munkáját.

 

Hévíz térkép | 1020, 1021
A szobai mappában találja meg, valamint a recepción kérhet.

 

Hévízi terápia/gyógykúrák | 1030
A hévízi fürdőkúráról, a kezelésekről, indikációkról, kontraindikációkról a tematikus kiadványunkban olvashat bővebben.
A szállodai tradicionális gyógykúralehetőségekről, a kezelések típusáról és hatásairól „Medical therapy” prospektusunkból tájékozódhat.                                                                      

 

Hitelkártya/bankkártya
A recepción történő fizetéskor az alábbi kártyákat fogadjuk el: Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, valamint Széchenyi Pihenő kártyát..

 

Internet | 1020, 1021
A recepció mellett található szalonban internet-sarok várja az internetezőket, melynek használata térítésmentes. Saját laptop használatához WIFI áll rendelkezésre. A Carbona-Hotspot hálózatra e-mail címével tud bejelentkezni.

 

Istentiszteletek | 1012
Az istentiszteletek kezdési időpontját és helyszíneit a recepciónál elhelyezett programtáblákon találja meg.

 

Kerékpárbérlés | 1012
Guest Relation Manager kollégánk szívesen ad tájékoztatást a kerékpárbérlési lehetőségekről.

 

Kezelések | 1030
Bejelentkezés a SPA Guest Relations pultnál hétfőtől péntekig 7.30-17.00, szombaton 8.00 – 17.00, vasárnap 8.00 – 14.00 óra között. A kezelések árát a szobaszámlára terheljük. Kérjük, hogy a kezelésekre könnyű öltözékben, fürdőköntösben jelenjen meg, ékszer használata nem javasolt. A kezelések időpontjainak módosításával kapcsolatos szabályzatot a SPA Guest Relations pultnál olvashatja el.

 

Kirándulások, túrák, programok | 1012
A programszervezők, illetve a kihelyezett információs táblák tájékoztatják Önt az aktuális kirándulásokról, programokról.

 

Kneipp taposó medence | 1040
A termálfürdőben található, használata ingyenes. Nyitva tartás: hétfőtől vasárnapig 7.00 – 18.00 óráig.

 

Konferencia- és rendezvénytermek | 1020, 1008
A szálloda földszintjén, az Esteticum Beauty Szalon alatti folyosón található két kisebb konferenciaterem, a Rómeó és Júlia termek.
A recepcióval szemben található a Carmen bálterem, mely 3 részre szekcionálható.

 

Kozmetika | 2550
Az Esteticum Beauty Szalonban található, nyitva tartás hétfőtől szombatig 9.00 – 17.00 óra között. Kozmetikai kínálatunkról bővebb információkat a „Beauty” kiadványunkban olvashat.

 

Levélpapír, boríték | 1020, 1021
A szobai mappában található.

 

Londiner | 1020, 1021
Vendégeink részére londiner szolgálat áll rendelkezésre, igény esetén, kérjük jelezze a recepción kérését.

 

Manikűr-pedikűr | 2550
A Esteticum Beauty Szalonban található, nyitva tartás hétfőtől szombatig 9.00 – 17.00 óra között.

 

Masszázs | 1030
Az igénybe vehető gyógy- és wellness masszázsokról bővebb információt a tematikus kiadványokban talál, vagy keresse kollégáinkat a SPA Guest Relations pultnál.

 

Minibár | 1020, 1021, 7755
Vendégeink részére minibár szolgáltatást nyújtunk. Alapminibár bekészítés, Soft packet és Strong packet csomagok közül választhatnak. A csomagok tartalmáról a szobában megtalálható minibár árlistáról tájékozódhat. Amennyiben igényt tart a szolgáltatásra, kérjük, jelezze a recepció, illetve teremfőnök felé. A fogyasztás terhelése szobaszámlára történik.

 

Mosatás–tisztítás | 1081, 1020
Hétköznapokon 8.00 – 16.00 óráig vehető igénybe. Hétvégén és ünnepnapokon ezen szolgáltatásunk nem áll rendelkezésre. A mosatási lista a szekrényben található. További kérésével forduljon az emeleti szobaasszonyhoz 8.00 – 14.00 óra között, vagy hívja a recepciót.

 

Műszaki hiba | 1020, 1081
Probléma esetén kérjük jelezze a hibát a szekrényben található kártyán és akassza ki az ajtóra. További kérésével forduljon az emeleti szobaasszonyhoz 8.00 – 14.00 óra között, vagy hívja a recepciót.

 

Neptun Poolbár | 1041
Az uszodánál/élményfürdőnél található, naponta 11.00 – 18.00 óráig tart nyitva. Ajánlataink között könnyű ételek, saláták, szendvicsek, koktélok, frissítő italok, gyümölcs és desszertek is megtalálhatóak.

 

Orvos | 1045, 1046
Szállodánkban az orvosi szolgálat hétfőtől péntekig 7.00 – 15.00 óráig áll vendégeink rendelkezésére. 15.00 óra után, és sürgős esetben hívja a recepciót a városi központi orvosi ügyeletet értesítése miatt (tel. 1020, 1021).
Az orvosi rendelők a szálloda központi részén, a SPA Guest Relations pult mellett találhatóak. Gyógyterápiás kezelések igénybevétele előtt orvosi vizsgálat szükséges, kontrollvizsgálatra kezelőorvosánál jelentkezhet.

 

Orvosesztétikai kezelések | 1031
Orvosesztétikai kezeléseinkről bővebben Medical Beauty prospektusunkból tájékozódhat. Kérdés esetén forduljon a SPA Guest Relations kollégákhoz.

 

Papagáj
Kedves „családtagunk” a felnőttek és gyermekek kedvence, neve: Csucsu. Barátkozó természetű és szereti az emberek közelségét. A madártartás szabályait betartva gondozzuk, ezért kérjük, hogy egészsége érdekében ne etesse.

 

Párna, takaró | 1081, 1020
Kiemelten fontosnak tartjuk, hogy maximális kényelmet és pihentető alvást biztosítsunk vendégeink részére.
Kérjük, tekintse meg „Párna-menünket” és válasszon az Önnek legmegfelelőbb kialakítású ergonómiai párnáink közül. Amennyiben szeretné kipróbálni valamelyiket, kérje szobaasszonyától.
A tartalék kispárna és takaró a szekrényben található.
További kérésével forduljon az emeleti szobaasszonyhoz 8.00 – 14.00 óra között, vagy hívja a recepciót.

 

Parkolás | 1020
A szálloda kamerával megfigyelt, őrzött parkolóval rendelkezik. Parkolókártyáját érkezéskor a recepciónál veheti át, melyet kérünk az autóban jól láthatóan elhelyezni, távozáskor szíveskedjen a kártyát leadni. A parkolóban történt károkért a szálloda nem vállal felelősséget. Vigyázzanak egymás járműveire, hogy azok ne sérüljenek meg!

 

Platan Café & Juice Bár | 1065
A szálloda központi részén, a SPA Guest Relations pult mellett található, vendégeink részére a hét minden napján elérhető 7.00 – 22.00 óráig. Ajánlatunkból: kávé- és teakülönlegességek, koktélspecialitások, levesek, snack- és meleg ételek, saláták, desszertek. Hetente többször élőzene.

 

Poggyász | 1020, 1021
Érkezéskor és távozáskor térítésmentesen kérheti londiner szolgálatunk segítségét.

 

Programok, kirándulások | 1012
A részletes programot az étteremnél lévő programtáblán illetve a recepciónál kihelyezett információs táblákon találhatja meg, vagy keresse fel a programszervezőket.
A Guest Relations pult nyitva tartása a programok függvényében alakul.

 

Reggeli | 1066, 7755
A büféreggelit 7.00 – 10.00 óráig vehetik igénybe vendégeink az étteremben, szombaton és vasárnap 11.00 óráig.
A büféreggeli csak éttermi fogyasztásra szolgál, amennyiben a szobájában kíván reggelizni kérjük, hívja a szobaszervizt.

 

Rendezvényszervezés | 1008
Bankettek, konferenciák, szemináriumok, bemutatók, ünnepségek szervezését vállaljuk, ajánlatkérés esetén keresse kollégáinkat.
A szálloda a bankett- és konferenciaberendezések széles skáláját kínálja.

 

Shop | 1073
Az étteremhez vezető folyosón található. Különleges ékszerek, ruhák, ajándéktárgyak és újságok kaphatók.

 

Sókamra | 1035
Az uszodánál található, térítés ellenében vehető igénybe.
Nyitva tartás: 7.00 – 21.00

 

SPA Guest Relations | 1030
Bejelentkezés a gyógyászati- és wellness kezelésekre hétfőtől péntekig 7.30 – 17.00, szombaton 8.00 – 17.00, vasárnap 8.00 – 14.00 óra között.
A SPA Guest Relations pult a gyógyászati részlegen, az orvosi rendelők mellett található.

 

Sportprogramok | 1012, 1036
A sportolási lehetőségekről a programszervezőknél érdeklődhet. A szállodában ingyenesen igénybe vehető tornák időpontjait a tornaterem melletti, illetve az étteremnél lévő információs táblákon találja meg.
Ízelítő kínálatunkból: zenés reggeli torna, Fit-Ball, Pilates torna, tartásjavító gerincgimnasztika, Nordic Walking, zenés vízi torna, aqua tréning, játékos torna gyerekeknek.

 

Szauna-sziget | 1035
Az uszodában található a „Szauna-sziget”, ahol finn szauna és textil szauna (hőmérséklet: 90 –95 °C ), aromakamra, gőzfürdő, tepidárium található.  Használatuk ingyenes, kivéve szaunaprogramok alkalmával, szauna lepedőt az uszoda mestertől kérhet.
Nyitva tartás: 8.00 – 21.00.
– Aromakamra | Illóolajos felöntés minden félórában. Hőmérséklet: 60-65 °C.
– Gőzfürdő | Hőmérséklet: 40-42 °C.
– Tepidárium | Hőmérséklet: 36 °C, páratartalom 55%.

 

Szállodabemutatás | 1012
Kérjük, forduljon bizalommal Guest Relation Manager kollégánkhoz, aki szívesen körbevezeti kedves vendégeinket szállodánkban.

 

Számlakiegyenlítés | 1020, 1021
Szobaszámláját, továbbá extra fogyasztásait kérjük, hogy elutazás előtt a recepción rendezze.

 

Széf | 1020, 1021
Érkezéskor Ön a szobájában a széfet nyitott állapotban találja, ellenkező esetben kérjük értesítse a recepciót.
A kezelési útmutatót a szekrényben a széf mellett találja, elutazáskor kérjük a széfet nyitva hagyni.

 

Szoba | 1081, 1082
Szobatípusok: allergiások, mozgássérült vendégek részére kialakított szobák, kádas, zuhanyzós ill. összenyitható szobák. 2021 júliusában szállodánk 100 szobája megújult, deluxe és orientál szobák és deluxe lakosztályok várják pihenni vágyó vendégeinket.

 

Szobai mágneskártya | 1020, 1021
A szállodai szobaajtók mágneskártyazárral működnek. Biztonsági okokból a mágneskártyákon nem szerepel szobaszám. A szobakártyák az elutazás napján 10.00 óráig érvényesek. Amennyiben tovább szeretne a szobában maradni, kérjük forduljon a recepcióhoz.

 

Szobaszerviz | 7755, 1065
Szobaszerviz szolgáltatásunk naponta 6.00 – 22.00 óra között áll vendégeink rendelkezésére. Ajánlatainkat az asztalon lévő „Szobaszerviz” kártyán találja.
A felszolgálásért külön díjat számítunk fel.

 

Szolárium | 2550
A fekvő szolárium a Beauty Szalonban vasárnap kivételével naponta 9.00 – 17.00 óráig üzemel. A szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe.

 

Takaró | 1081, 1020
A tartalék kispárna és takaró a szekrényben található.
További kérésével forduljon az emeleti szobaasszonyhoz 8.00 – 14.00 óra között, vagy hívja a recepciót.

 

Takarítás 1081, 1020
Minden nap 08:30-14:00 között történik. Amennyiben a „Ne zavarj” táblát kívülről a szobaajtó kilincsére helyezi, munkatársaink nem zavarják pihenését. Extra kérés esetén kérjük, forduljon a szobaasszonyokhoz vagy a recepcióhoz.

 

Talált tárgyak | 1081, 1020
Kérésével forduljon az emeleti szobaasszonyhoz 8.00 – 14.00 óra között, vagy hívja a recepciót.

 

Taxi | 1020, 1021
Taxirendeléssel kapcsolatban kérjük, forduljon a recepcióhoz.

 

Társasjáték, kártya | 1012, 1020
Játéklehetőségekről tájékoztatást a programszervező és recepciós kollégák nyújtanak.
Kártyapartner kereséséhez kérje a programszervezők segítségét.

 

Telefon
Amennyiben a szobájából szeretne városi, belföldi vagy nemzetközi hívást kezdeményezni, kérjük, olvassa el a telefon melletti tájékoztatót.

 

Telefon töltőállomás 1020, 1021
Telefon és egyéb eszközök töltői a recepción elérhetőek. Igényét kérjük, jelezze szállodánk recepcióján.

 

Termálfürdő | 1040
Termálfürdő nyitva tartása: naponta 7.00 – 18.00, pénteken és szombaton 19.00 óráig. Fürdőzés előtt kérjük vegye figyelembe az orvos utasításait, valamint a tájékoztató táblákon található információkat. Gyermekek és terhes kismamák részére a termálvízben való fürdés nem javasolt!

 

Thalasso terápia | 1030
Kínálatunkról bővebben a „Beauty” és „Spa-wellness” kiadványunkban olvashat.

 

Tisztálkodási szerek kínálata a recepción 1020,1021
Igény esetén, kérjük, forduljon a recepcióhoz!

 

Torna | 1036
Hétfőtől vasárnapig ingyenesen vehetőek igénybe. Ízelítő kínálatunkból: zenés reggeli torna, vízi torna, fit-ball, kondicionáló torna, Pilates, Nordic Walking, Power Walking, igény szerint gyerektorna.
Az időpontokról a tornaterem melletti, illetve az étteremnél lévő információs táblákról tájékozódhat.

 

Törölköző csere 1081, 1020
A törölközőket igény esetén naponta cseréljük. Kérjük, segítse, hogy szállodánk környezetkímélő módon üzemelhessen, akkor kérjen cserét, ha szükséges! A fehér szobai törölközők és a beige fürdőtörölközők napi cseréjére lehetőség van, amennyiben használat után egyértelműen (a törölközőt a földre dobva) jelzi.
Kérjük, a fürdők területén a beige törölközőket szíveskedjenek használni.

 

Transzfer | 1001-1005
Transzfer igény esetén kérjük, forduljon recepciónkhoz.

 

Tűzvédelmi előírás | 1020, 1021
A szálloda területén kizárólag a táblával jelölt helyeken engedélyezett a dohányzás. Beltéren, a szobákban és a közösségi helyiségekben tilos a dohányzás. Kérjük, figyelmesen olvassa el a szobában található tűzvédelmi előírást, valamint a szobaajtón lévő menekülési útmutatót. Tűz esetén kérjük, azonnal hívja a fenti telefonszámot és szíveskedjen az ajtón lévő tűzvédelmi előírás szerint eljárni.

 

TV | 1020, 1021
A TV-csatornák részletes listáját a szobában lévő TV-tájékoztatón olvashatja el, kérjük, a csatornákat ne programozzák el.

 

Uszoda | 1035
Szállodánkban fedett, 25 x 12,5 m-es, feszített víztükrű uszoda található. Az uszodához „Szauna-sziget” (szauna, aromakamra, gőzfürdő, tepidárium, pihenőterem), valamint sóbarlang és wellness medence tartozik.
Nyitva tartás: 7.00 – 21.00. Belépés: szobai mágneskártyával.

 

Újság | 1073
Újságot az étteremhez vezető folyosón, a shop melletti újságos pavilonban vásárolhat.
Nyitva tartás: hétfőtől szombatig 8.00 – 12.00 óra között.

 

Úti csomag | 1020, 1021
Korán utazó vendégeink részére reggeli helyett úti csomagot biztosítunk. Kérjük, hogy igényét az utazás előtt legalább egy nappal jelezze a recepción.

 

Varrás, vasalás | 1081, 1020
Varrókészlet a szekrényben található, a széf mellett. A szobában vasalni tilos, igény szerint a szobaasszonyok segítségét kérheti. Vasalószoba a recepció mellett, a főépület félemeletén található, mely díjmentesen használható. Hétfőtől-péntekig (kivéve ünnepnapok) kérésre vasalási szolgáltatás is rendelkezésre áll. Az aktuális árakat a szobai szekrényben található mosatási listán olvashatja el.

 

Vendégkérdőív | 1020, 1012
A magas színvonalú szolgáltatásnyújtás érdekében számítunk az Ön véleményére és javaslataira. A kérdőívet az elutazás előtti napon kapják meg a vendégeink.
Kérjük, szíveskedjen kitölteni és a recepción lévő gyűjtődobozba bedobni. Köszönjük!

 

Vészkijárat
A szobaajtón elhelyezett menekülési útvonal szerint.

 

Virág, virágváza | 1081, 1020
Kérésével forduljon az emeleti szobaasszonyhoz 8.00 – 14.00 óra között, vagy hívja a recepciót.

 

Vízösszetétel | 1030
A termálfürdő előterében található információs táblán olvasható vagy a tematikus kiadványunkban található meg.

 

Wellness medence | 1035
A melegvizes, masszázs-fúvókákkal felszerelt wellness medence az uszodában található, használata ingyenes.

 

Wellness terápiák | 1030
Kínálatunkról bővebben a tematikus kiadványainkban olvashat.